I Advania kombinerer vi forretningsforståelse med teknologikompetanse for å skape reell verdi for kundene våre. Som Client Executive blir du en strategisk partner for noen av våre viktigste kunder og du vil ha ansvar for å identifisere vekstmuligheter, og sikre at de får maksimal verdi ut av tjenestene våre. Rollen innebærer tett dialog med kundens ledelse og IT avdeling, og du vil samarbeide med dyktige kollegaer internt for å sikre at vi leverer løsninger som støtter deres forretningsmål. 

Her vil du jobbe sammen med kollegaer som heier på hverandre, deler kunnskap og spiller hverandre gode. Vi er tett på kundene, følger opp med kvalitet i alle ledd, og jobber hver dag for å levere tjenester som utgjør en forskjell. Vår ambisjon er krystallklar: Never lose a customer⭐

Hva ligger i stillingen som Client Executive?

Rollen inngår i et større team for kundeporteføljen med, blant annet, Delivery Executive, Service Development Manager og Customer Solution Architect. Som Client Executive er din oppgave å forstå kundens forretningsbehov, fremtidsplaner og utviklingsstrategier – og omsette denne innsikten til konkrete tiltak som skaper verdi for begge parter. 

Dine hovedansvarsområder vil være å:

• Ha det overordnede kommersielle ansvaret for kunden og sikre lønnsom vekst gjennom helhetlig oppfølging.
• Bygge og videreutvikle sterke relasjoner med kundens toppledelse og andre sentrale beslutningstakere.
• Fange opp kundens strategiske retning, organisasjonsendringer og forretningsbehov – og dele innsikten med resten av kundeteamet.
• Sørge for at kundeteamet har en felles forståelse av kundens mål, prioriteringer og suksessfaktorer.
• Omsette kundens strategier til konkrete tiltak og nye samarbeidsmuligheter.
• Utarbeide og forvalte langsiktige kundeplaner som skaper målbar verdi for begge parter.
• Lede og gjennomføre reforhandlinger av avtaler med fokus på verdiskaping og bærekraftige partnerskap.

Hvem tror vi at du er?

For å lykkes i rollen må du trives med å være bindeledd mellom kunde og vår organisasjon, og ha en strategisk og strukturert tilnærming til salgsarbeid. Vi setter ekstra pris på egenskaper som ansvarsbevissthet og guts, i tillegg til sterke relasjonelle ferdigheter, god forretningsforståelse og kommersielt teft. Vi ser etter deg som: 

• Har erfaring fra lignende stilling som Client Executive/Key Account Manager, og gjerne fra IT-bransjen/IT-drift
• Kan vise til dokumenterte resultater innen salgsarbeid
• Har erfaring fra reforhandlinger på C-level/toppledernivå
• Kjenner innholdet i Statens standardavtaler (spesielt SSA-D)

Fordi vi jobber med kunder i Norge er det en forutsetning at du behersker et av de nordiske språkene. I tillegg er det en fordel om du klarer å kommunisere profesjonelt på engelsk, både muntlig og skriftlig.

Grunnet stillingens karakter må gyldig politiattest fremvises før tiltredelse.

Hva får du hos oss?

• Penger: full lønn i foreldrepermisjon, og god pensjonsordning slik at du kan lene deg tilbake på dine eldre dager.
• Utstyr som får jobben gjort.
• Fleksible arbeidsordninger med mulighet for hjemmekontor: dette innebærer selvfølgelig tilskudd til bredbånd!
• 5 uker ferie, samt markedets beste helse- og reiseforsikringer.
• Muligheten til å utvikle og utfordre deg selv gjennom spennende og varierte arbeidsoppgaver – vi håper selvfølgelig du også utfordrer oss litt!
• Et miljø som inspirerer: fagsamlinger, seminarer, foredrag og selvfølgelig uformelle møter ved kaffemaskinen.
• Muligheten til å være så sosial du måtte ønske, både i og utenfor arbeidstid. Vi har egen sosialkomité, bedriftsidrettslag og mange ildsjeler. Hvorvidt du foretrekker å stå på bordet eller sitte i en krok er ikke så viktig for oss - vi har rom for alle. 

Vårt fokus på å være en av de beste arbeidsplassene i landet gjenspeiles i arbeidsplassanalyser som viser høy tilfredshet blant våre medarbeidere. Advania har både retningslinjer for likestilling og bærekraft, og vi legger stor vekt på mangfold. Vi ønsker søkere med ulik bakgrunn, erfaring og kompetanse velkommen. Ulikhetene våre er det som skaper et bedre arbeidsmiljø og åpner for kreativitet, innovasjon og ydmykhet. Er det et krav eller to du ikke treffer på? Ta sjansen og søk likevel!

Har du ytterligere spørsmål til denne stillingen? Ta kontakt med Director Sales Line Berentsen på tlf.: 952 76 403 / e-post: line.berentsen@advania.no eller Talent Acquisition Partner Karoline Drolsum på tlf.: 466 30 899 / e-post: karoline.drolsum@advania.no.